Verspätung - Versionsgeschichte

Wikipadmin: /* Betreuungsleistungen */

2019-04-14T21:24:31Z

Betreuungsleistungen

← Nächstältere Version		Version vom 14. April 2019, 21:24 Uhr
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	===Betreuungsleistungen===		===Betreuungsleistungen===

			Im Fall einer Verspätung von mindestens 4 Stunden kann der Fluggast auch Betreuungsleistungen gemäß Artikel 9 der Verordnung geltend machen. Solche Betreuungsleistungen sind auch beim Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen, die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären, zu erbringen.

			Verweigert jedoch das ausführende Luftfahrtunternehmen die Erbringung der unten aufgeführten Betreuungsleistungen, so kann der Fluggast seine Ausgaben diesbezüglich als Schadensersatz gegen das ausführende Luftfahrtunternehmen geltend machen. Zu beachten ist jedoch, dass hier nur die Ausgaben ersetzt verlangt werden können, die in Anbetracht der Umstände als notwendig, angemessen und zumutbar anzusehen sind.

	*Erfrischungen und Mahlzeiten		*Erfrischungen und Mahlzeiten

Wikipadmin: /* Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs */ Aussehen verbessert

2019-04-14T21:20:26Z

Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs: Aussehen verbessert

← Nächstältere Version		Version vom 14. April 2019, 21:20 Uhr
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	== Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs ==		== Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs ==
	*Unterstützungs- und Ausgleichsleistungen:		===Unterstützungs- und Ausgleichsleistungen===
	Die Fluggesellschaften müssen für Verspätungen im Flugablauf seit der VO (EG) 261/2004 Ausgleichszahlungen den Flugpassagieren bezahlen. Diese Ausgleichszahlungen finden als Entschädigung der Verspätungen der Flüge statt.		Die Fluggesellschaften müssen für Verspätungen im Flugablauf seit der VO (EG) 261/2004 Ausgleichszahlungen den Flugpassagieren bezahlen. Diese Ausgleichszahlungen finden als Entschädigung der Verspätungen der Flüge statt.

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	Zu beachten ist laut der Sturgeon Entscheidung weiterhin, dass die Ausgleichszahlung auch im Fall einer Verspätung durch außergewöhnliche Umstände im Sinne des Artikel 5 Absatz 3 VO verdrängt werden kann.		Zu beachten ist laut der Sturgeon Entscheidung weiterhin, dass die Ausgleichszahlung auch im Fall einer Verspätung durch außergewöhnliche Umstände im Sinne des Artikel 5 Absatz 3 VO verdrängt werden kann.

	**Stornierung des Tickets und entsprechende Kostenrückerstattung bei einer Verspätung von über 5 Stunden		===Stornierung des Tickets und entsprechende Kostenrückerstattung bei einer Verspätung von über 5 Stunden===

	Der Flugpassagier hat gemäß Artikel 6 der VO (EG) 261/2004 ein Recht nach einer Verspätung von mindestens 5 Stunden und mehr, die Stornierung des Tickets zu verlangen und dementsprechend die vollständigen Kosten des Flugtickets zurückzuerstatten.		Der Flugpassagier hat gemäß Artikel 6 der VO (EG) 261/2004 ein Recht nach einer Verspätung von mindestens 5 Stunden und mehr, die Stornierung des Tickets zu verlangen und dementsprechend die vollständigen Kosten des Flugtickets zurückzuerstatten.

	**frühestmöglicher [[Flug]] zum Abflugort oder		*frühestmöglicher [[Flug]] zum Abflugort oder

			*frühestmöglicher [[Flug]] zum Reiseziel

	**frühestmöglicher [[~~Flug~~]] ~~zum Reiseziel~~		*Beförderung zum Zielort zu einem neu vereinbarten Termin, sofern freie Kontingente der [[Fluggesellschaft]] verfügbar sind

	**Beförderung zum Zielort ~~zu einem neu vereinbarten Termin, sofern freie Kontingente der [[Fluggesellschaft]] verfügbar sind~~		===anderweitige Beförderung zum Zielort===

	**anderweitige Beförderung zum Zielort
	Gegebenen Falls steht dem Flugpassagier eine Umbuchung auf einen anderen [[Flug]] zu, welcher den Zielort schnellstmöglich erreicht. Dies kann der Flugpassagier nach mehr als 5 Stunden selbst initiieren, sowohl aber auch die [[Fluggesellschaft]].		Gegebenen Falls steht dem Flugpassagier eine Umbuchung auf einen anderen [[Flug]] zu, welcher den Zielort schnellstmöglich erreicht. Dies kann der Flugpassagier nach mehr als 5 Stunden selbst initiieren, sowohl aber auch die [[Fluggesellschaft]].

	*Betreuungsleistungen:		===Betreuungsleistungen===

	**Erfrischungen und Mahlzeiten		*Erfrischungen und Mahlzeiten

	**zwei unentgeltliche Telefonanrufe oder zwei Telexe oder zwei Telefaxe oder E-Mails versenden		*zwei unentgeltliche Telefonanrufe oder zwei Telexe oder zwei Telefaxe oder E-Mails versenden

	**Hotelunterbringung [http://reise-recht-wiki.de/ag-erding-muenchen-flughafen-hotelkosten-uebernachtung-annullierung-gestrandet-flugreise.html (AG Erding, Urteil v. 15.11.2006, 4 C 661/06)]		*Hotelunterbringung [http://reise-recht-wiki.de/ag-erding-muenchen-flughafen-hotelkosten-uebernachtung-annullierung-gestrandet-flugreise.html (AG Erding, Urteil v. 15.11.2006, 4 C 661/06)]

	**Beförderung zwischen Hotel und [[Flughafen]]		*Beförderung zwischen Hotel und [[Flughafen]]

	==Betreuungsleistungen==		==Betreuungsleistungen==

Wikipadmin: /* Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs */

2019-04-14T21:18:56Z

Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs

← Nächstältere Version		Version vom 14. April 2019, 21:18 Uhr
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	*Unterstützungs- und Ausgleichsleistungen:		*Unterstützungs- und Ausgleichsleistungen:
	Die Fluggesellschaften müssen für Verspätungen im Flugablauf seit der VO (EG) 261/2004 Ausgleichszahlungen den Flugpassagieren bezahlen. Diese Ausgleichszahlungen finden als Entschädigung der Verspätungen der Flüge statt.		Die Fluggesellschaften müssen für Verspätungen im Flugablauf seit der VO (EG) 261/2004 Ausgleichszahlungen den Flugpassagieren bezahlen. Diese Ausgleichszahlungen finden als Entschädigung der Verspätungen der Flüge statt.

			Laut der Sturgeon Entscheidung des EuGH vom 19.11.2009 (Az.: C-402/07) ist ein Anspruch auf Ausgleichszahlung im Rahmen einer Verspätung nur dann möglich, wenn der Fluggast sein Endziel nicht früher als 3 Stunden nach der vom Luftfahrtunternehmen ursprünglich geplanten Ankunftszeit erreicht. Die Höhe der Ausgleichszahlung wird auch hier nach der unmittelbaren Entfernung zwischen dem Abflugort und dem letzten Zielort bestimmt. Danach ergeben sich folgende Ausgleichszahlungen:

			*250€ bei allen Flügen über eine Entfernung von 1500km oder weniger
			*400€ bei allen Flügen über eine Entfernung zwischen 1500km und 3500km
			*600€ bei allen Flügen über eine Entfernung von mehr als 3500km

			Zu beachten ist laut der Sturgeon Entscheidung weiterhin, dass die Ausgleichszahlung auch im Fall einer Verspätung durch außergewöhnliche Umstände im Sinne des Artikel 5 Absatz 3 VO verdrängt werden kann.

	**Stornierung des Tickets und entsprechende Kostenrückerstattung bei einer Verspätung von über 5 Stunden		**Stornierung des Tickets und entsprechende Kostenrückerstattung bei einer Verspätung von über 5 Stunden
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	**Beförderung zwischen Hotel und [[Flughafen]]		**Beförderung zwischen Hotel und [[Flughafen]]

	==Betreuungsleistungen==		==Betreuungsleistungen==
	[[Fluggast\|Fluggäste]] können bei [[Nichtbeförderung]], [[Annullierung]] oder [[Verspätung]] [[Betreuungsleistungen]] erwarten. Die [[Betreuungsleistungen]] müssen dem [[Fluggast]] unter bestimmten Voraussetzungen angeboten werden. Der Umfang der [[Betreuungsleistungen]] richtet sich nach den objektiven Umständen. Diese berücksichtigen die absehbaren Wartezeiten für den [[Fluggast]].		[[Fluggast\|Fluggäste]] können bei [[Nichtbeförderung]], [[Annullierung]] oder [[Verspätung]] [[Betreuungsleistungen]] erwarten. Die [[Betreuungsleistungen]] müssen dem [[Fluggast]] unter bestimmten Voraussetzungen angeboten werden. Der Umfang der [[Betreuungsleistungen]] richtet sich nach den objektiven Umständen. Diese berücksichtigen die absehbaren Wartezeiten für den [[Fluggast]].

Wikipadmin: /* Auskunftsanspruch */

2019-04-14T21:13:37Z

Auskunftsanspruch

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	== Auskunftsanspruch ==		== Auskunftsanspruch ==
	Der [[Auskunftsanspruch]] kommt bei jeder [[Verspätung]], [[Annullierung]] und bezüglich der [[außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnlichen Umstände]] zum Tragen. Das [[Luftfahrtunternehmen]] muss eine [[Verspätung]] oder [[Annullierung]] zwar rechtfertigen, der Fluggast hat jedoch weder nach Treu und Glauben gem. § 242 BGB einen detaillierten Auskunftsanspruch, noch aus höchstrichterlicher Rechtsprechung.		Der [[Auskunftsanspruch]] kommt bei jeder [[Verspätung]], [[Annullierung]] und bezüglich der [[außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnlichen Umstände]] zum Tragen. Das [[Luftfahrtunternehmen]] muss eine [[Verspätung]] oder [[Annullierung]] zwar rechtfertigen, der Fluggast hat jedoch weder nach Treu und Glauben gem. § 242 BGB einen detaillierten Auskunftsanspruch, noch aus höchstrichterlicher Rechtsprechung.

			Kommt es jedoch aufgrund eines Streiks zu einer Verspätung, so muss der Luftfrachtführer dem Fluggast rechtzeitig und so konkret wie möglich, Informationen bezüglich der Auswirkungen des Streiks mitteilen. So hat es das LG Frankfurt am Main am 6.11.1989 (Az.: 2-24 S 536/88) entschieden. Des Weiteren hat ein Passagier das Recht über eine eventuell eintretende Abfluverspätung ausreichend informiert zu werden.

			Kommt ein Luftfrachtführer dieser Informationspflicht nicht nach, so hat der Fluggast bei entsprechendem Verschulden des Luftfrachtführers (muss nach §276 BGB Vorsatz und Fahrlässigkeit vertreten) einen Anspruch auf Schadensersatz neben der Beförderungsleistung gemäß §280 I BGB.

	== Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs ==		== Ansprüche bei großer Verspätung des Flugs ==

Wikipadmin: /* Außergewöhnliche Umstände */

2018-11-26T12:28:55Z

Außergewöhnliche Umstände

← Nächstältere Version		Version vom 26. November 2018, 12:28 Uhr
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	==Außergewöhnliche Umstände==		==Außergewöhnliche Umstände==
	Für [[Flugannullierung\|Annullierungen]] und [[Flugverspätung\|Verspätungen]] stehen dem Reisenden keine Ausgleichszahlungen zu, wenn die Luftfahrtgesellschaft [[Außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände]] nachweisen kann (Wetter, Sicherheit, Streik), [http://reisegesetze.reise-recht-wiki.de/Fluggastverordnung.html Art. 5 Abs. 3 VO-EG Nr. 261/2004 (Fluggastrechteverordnung)]. Dies bedeutet, dass bestimmte Umstände, die nicht in den Verantwortungsbereich der [[Fluggesellschaft]] fallen, für [[Verspätung]] oder [[Annullierung]] verantwortlich waren. Die Ausgleichszahlungen gelten nach deutschem Recht nicht als Schadensersatzleistungen. Außergewöhnliche Umstände müssen von der [[Fluggesellschaft]] vorgebracht und nachgewiesen werden.		Für [[Flugannullierung\|Annullierungen]] und [[Flugverspätung\|Verspätungen]] stehen dem Reisenden keine Ausgleichszahlungen zu, wenn die Luftfahrtgesellschaft [[Außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände]] nachweisen kann (Wetter, Sicherheit, Streik), [http://reisegesetze.reise-recht-wiki.de/Fluggastverordnung.html Art. 5 Abs. 3 VO-EG Nr. 261/2004 (Fluggastrechteverordnung)]. Dies bedeutet, dass bestimmte Umstände, die nicht in den Verantwortungsbereich der [[Fluggesellschaft]] fallen, für [[Verspätung]] oder [[Annullierung]] verantwortlich waren. Grundsätzlich ist unter einem außergewöhnlichen Umstand ein Vorkommnis zu verstehen, welches sich auch dann nicht hätte vermeiden lassen, wenn alle [[Zumutbare Maßnahmen\|zumutbaren Maßnahmen]] ergriffen worden wären. Die Ausgleichszahlungen gelten nach deutschem Recht nicht als Schadensersatzleistungen. Außergewöhnliche Umstände müssen von der [[Fluggesellschaft]] vorgebracht und nachgewiesen werden.

	'''Siehe dazu:'''		'''Siehe dazu:'''

Wikipadmin: /* Außergewöhnliche Umstände */

2018-11-26T12:23:59Z

Außergewöhnliche Umstände

← Nächstältere Version		Version vom 26. November 2018, 12:23 Uhr
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	==Außergewöhnliche Umstände==		==Außergewöhnliche Umstände==
	Für [[Flugannullierung\|Annullierungen]] und [[Flugverspätung\|Verspätungen]] stehen dem Reisenden keine Ausgleichszahlungen zu, wenn die Luftfahrtgesellschaft [[Außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände]] nachweisen kann (Wetter, Sicherheit, Streik). Die Ausgleichszahlungen gelten nach deutschem Recht nicht als Schadensersatzleistungen. Weigert sich ein [[Luftfahrtunternehmen]] jedoch beispielsweise, angemessene Betreuungsleistungen zu erbringen, hat der Fluggast die Möglichkeit, Schadensersatz für ein angemessenes Hotel einzufordern. Ein solcher Schadensersatzanspruch ist nicht auf die Ausgleichszahlungen anzurechnen, sondern muss gegebenenfalls zusätzlich gezahlt werden. Außergewöhnliche Umstände müssen von der [[Fluggesellschaft]] nachgewiesen werden~~, dass sie nicht zu erwarten waren und nicht in den Schuldbereich der [[Fluggesellschaft]] fallen~~.		Für [[Flugannullierung\|Annullierungen]] und [[Flugverspätung\|Verspätungen]] stehen dem Reisenden keine Ausgleichszahlungen zu, wenn die Luftfahrtgesellschaft [[Außergewöhnliche Umstände\|außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände]] nachweisen kann (Wetter, Sicherheit, Streik), [http://reisegesetze.reise-recht-wiki.de/Fluggastverordnung.html Art. 5 Abs. 3 VO-EG Nr. 261/2004 (Fluggastrechteverordnung)]. Dies bedeutet, dass bestimmte Umstände, die nicht in den Verantwortungsbereich der [[Fluggesellschaft]] fallen, für [[Verspätung]] oder [[Annullierung]] verantwortlich waren. Die Ausgleichszahlungen gelten nach deutschem Recht nicht als Schadensersatzleistungen. Außergewöhnliche Umstände müssen von der [[Fluggesellschaft]] vorgebracht und nachgewiesen werden.

	'''Siehe dazu:'''		'''Siehe dazu:'''
	*[[außergewöhnliche Umstände]]		*'''[[außergewöhnliche Umstände]]'''
	*[[Zumutbare Maßnahmen]]		*[[Zumutbare Maßnahmen]]
	*[[Schlechte Wetterbedingungen]]		*[[Schlechte Wetterbedingungen]]

Wikipadmin: /* Literatur */

2018-11-22T08:14:17Z

Literatur

← Nächstältere Version		Version vom 22. November 2018, 08:14 Uhr
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	*Holger Hopperdietzel: ''Pünktlich gestartet und doch mit Verspätung angekommen'', Die Judikatur zu Flügen mit Zwischenlandungen Reiserecht aktuell (RRa) 2012, 210.		*Holger Hopperdietzel: ''Pünktlich gestartet und doch mit Verspätung angekommen'', Die Judikatur zu Flügen mit Zwischenlandungen Reiserecht aktuell (RRa) 2012, 210.
	*Stephan Keiler: Die Fluggastrechte-VO vor dem EuGH - über Billig-, Rück- und Ersatz- sowie überbuchte, ursprüngliche und verspätete Flüge, [http://tourismusrecht.eu/Tourismusrecht/Publikationen_files/Keiler_ZVR%202009-236.pdf Zeitschrift für Verkehrsrecht (ZVR) 2009, 236-241] (PDF; 160 kB).		*Stephan Keiler: Die Fluggastrechte-VO vor dem EuGH - über Billig-, Rück- und Ersatz- sowie überbuchte, ursprüngliche und verspätete Flüge, [http://tourismusrecht.eu/Tourismusrecht/Publikationen_files/Keiler_ZVR%202009-236.pdf Zeitschrift für Verkehrsrecht (ZVR) 2009, 236-241] (PDF; 160 kB).

			=Siehe auch=
			*[[Annullierung]]
			*[[Flugverspätung]]
			*[[Flugannullierung]]
			*[[Anspruch auf Ausgleichszahlung bei Flugverspätung und Flugannullierung]]

Wikipadmin: /* Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs */

2018-11-22T08:12:38Z

Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs

← Nächstältere Version		Version vom 22. November 2018, 08:12 Uhr
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	Abhilfemaßnahmen des Reiseveranstalters haben darüber hinaus grundsätzlich kostenlos zu erfolgen. Allerdings setzt dies voraus, dass der Reiseveranstalter zu erkennen gegeben hat, dass der Ersatzflug aufgrund von bestehenden Mängeln erfolgt bzw. bereitgestellt wird, vgl. AG Köln, Urt. v. 29.9.2014, Az. 142 C 413/13.		Abhilfemaßnahmen des Reiseveranstalters haben darüber hinaus grundsätzlich kostenlos zu erfolgen. Allerdings setzt dies voraus, dass der Reiseveranstalter zu erkennen gegeben hat, dass der Ersatzflug aufgrund von bestehenden Mängeln erfolgt bzw. bereitgestellt wird, vgl. AG Köln, Urt. v. 29.9.2014, Az. 142 C 413/13.

	==Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs==		=Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs=
	Die Ansprüche müssen gegenüber der [[Fluggesellschaft]] geltend gemacht werden, bei welcher der Flug gebucht wurde; sie ist der [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|richtige Anspruchsgegner]]. Selbst wenn ein [[Flug]] über einen [[Reisevermittler]], also z.B. über eine '''Flugsuchmaschine im Internet oder einen sonstigen Dritten''', gebucht wurde, ist trotzdem das [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|ausführende Luftfahrtunternehmen]] der richtige Anspruchsgegner des Passagiers, z.B. im Falle einer Annullierung (Vgl.: [http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=flug&docid=190586&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=928428#ctx1 EuGH, Urt. v. 11.05.2017, Rs. C-302/16]).		Die Ansprüche müssen gegenüber der [[Fluggesellschaft]] geltend gemacht werden, bei welcher der Flug gebucht wurde; sie ist der [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|richtige Anspruchsgegner]]. Selbst wenn ein [[Flug]] über einen [[Reisevermittler]], also z.B. über eine '''Flugsuchmaschine im Internet oder einen sonstigen Dritten''', gebucht wurde, ist trotzdem das [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|ausführende Luftfahrtunternehmen]] der richtige Anspruchsgegner des Passagiers, z.B. im Falle einer Annullierung (Vgl.: [http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=flug&docid=190586&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=928428#ctx1 EuGH, Urt. v. 11.05.2017, Rs. C-302/16]).

Wikipadmin: /* Abhilfe durch Ersatzflug */

2018-11-22T08:12:29Z

Abhilfe durch Ersatzflug

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	= Abhilfe durch Ersatzflug =		= Abhilfe durch Ersatzflug =

	Sofern durch die Buchung eines Ersatzfluges der Zielflughafen doch noch planmäßig bzw. mit weniger als drei Stunden Verspätung i.S.d. verspäteten Fluges erreicht wird, bestehen keine [[Ausgleichsanspruch\|Ausgleichsansprüche]] gemäß [http://reisegesetze.reise-recht-wiki.de/Fluggastverordnung.html Art. 5, Art. 7 VO-EG 261/2004] ([http://www.gerichtsentscheidungen.berlin-brandenburg.de/jportal/portal/t/279b/bs/10/page/sammlung.psml?pid=Dokumentanzeige&showdoccase=1&js_peid=Trefferliste&documentnumber=1&numberofresults=1&fromdoctodoc=yes&doc.id=JURE170030551&doc.part=L&doc.price=0.0#focuspoint AG Königs-Wusterhausen, Urt. v. 13.04.2017, Az.: 4 C 2780/16 (2)]).		Sofern durch die Buchung eines Ersatzfluges der Zielflughafen doch noch planmäßig bzw. mit weniger als drei Stunden Verspätung i.S.d. verspäteten Fluges erreicht wird, bestehen keine [[Ausgleichsanspruch\|Ausgleichsansprüche]] gemäß [http://reisegesetze.reise-recht-wiki.de/Fluggastverordnung.html Art. 5, Art. 7 VO-EG 261/2004] ([http://www.gerichtsentscheidungen.berlin-brandenburg.de/jportal/portal/t/279b/bs/10/page/sammlung.psml?pid=Dokumentanzeige&showdoccase=1&js_peid=Trefferliste&documentnumber=1&numberofresults=1&fromdoctodoc=yes&doc.id=JURE170030551&doc.part=L&doc.price=0.0#focuspoint AG Königs-Wusterhausen, Urt. v. 13.04.2017, Az.: 4 C 2780/16 (2)]).
	Zwar besteht aufgrund der erheblichen Verspätung des ursprünglich gebuchten Fluges zunächst hypothetisch ein Ausgleichsanspruch. Dieser Anspruch ist '''nicht''' schon dadurch ausgeschlossen, dass der Passagier an dem ersten, stark verspäteten [[Flug]] gar '''nicht teilgenommen''' hat (anderer Ansicht: LG Darmstadt, Urt. v. 19.09.2012, Az.: 7 S 81/12). Entscheidend ist vielmehr die tatsächliche Ankunft am Zielort ([https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2009-11/cp090102de.pdf EuGH, Urteil vom 19.11.2009, Az.: C-402/07 und C-432/07] und LG Frankfurt/Main, Urt. v. 25.04.2013, Az.: 2-24 S 213/12).		Zwar besteht aufgrund der erheblichen Verspätung des ursprünglich gebuchten Fluges zunächst hypothetisch ein Ausgleichsanspruch. Dieser Anspruch ist '''nicht''' schon dadurch ausgeschlossen, dass der Passagier an dem ersten, stark verspäteten [[Flug]] gar '''nicht teilgenommen''' hat (anderer Ansicht: LG Darmstadt, Urt. v. 19.09.2012, Az.: 7 S 81/12). Entscheidend ist vielmehr die tatsächliche Ankunft am Zielort ([https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2009-11/cp090102de.pdf EuGH, Urteil vom 19.11.2009, Az.: C-402/07 und C-432/07] und LG Frankfurt/Main, Urt. v. 25.04.2013, Az.: 2-24 S 213/12).
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	Abhilfemaßnahmen des Reiseveranstalters haben darüber hinaus grundsätzlich kostenlos zu erfolgen. Allerdings setzt dies voraus, dass der Reiseveranstalter zu erkennen gegeben hat, dass der Ersatzflug aufgrund von bestehenden Mängeln erfolgt bzw. bereitgestellt wird, vgl. AG Köln, Urt. v. 29.9.2014, Az. 142 C 413/13.		Abhilfemaßnahmen des Reiseveranstalters haben darüber hinaus grundsätzlich kostenlos zu erfolgen. Allerdings setzt dies voraus, dass der Reiseveranstalter zu erkennen gegeben hat, dass der Ersatzflug aufgrund von bestehenden Mängeln erfolgt bzw. bereitgestellt wird, vgl. AG Köln, Urt. v. 29.9.2014, Az. 142 C 413/13.

			==Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs==
			Die Ansprüche müssen gegenüber der [[Fluggesellschaft]] geltend gemacht werden, bei welcher der Flug gebucht wurde; sie ist der [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|richtige Anspruchsgegner]]. Selbst wenn ein [[Flug]] über einen [[Reisevermittler]], also z.B. über eine '''Flugsuchmaschine im Internet oder einen sonstigen Dritten''', gebucht wurde, ist trotzdem das [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|ausführende Luftfahrtunternehmen]] der richtige Anspruchsgegner des Passagiers, z.B. im Falle einer Annullierung (Vgl.: [http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=flug&docid=190586&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=928428#ctx1 EuGH, Urt. v. 11.05.2017, Rs. C-302/16]).

			Eine anwaltliche Vertretung ist bei der außergerichtlichen Geltendmachung zunächst grundsätzlich nicht erforderlich. '''Siehe: [[Rechtsanwaltskosten]], [[Anspruch auf Ausgleichszahlung - gerichtliche Verfolgung]]'''.

			Die [[Abtretung]] eines Anspruchs aus der Fluggast-VO ist '''grundsätzlich zulässig'''. auf Der Fluggast kann seinen Anspruch nach Maßgabe des Art. 14 II Rom I VO seinen Anspruch aus der Flugastrechte-VO gemäß Art. 3 Abs. 1, Art. 20 Rom I- VO an ein Unternehmen [[Abtretung\|abtreten]], sofern sich der gewöhnliche Aufenthalt des Kunden mit seinem Abgangs- oder Bestimmungsort deckt. Sollte dementsprechend ein Kunde mit Lebensmittelpunkt in Deutschland grenzüberschreitend mit Hilfe eines Luftbeförderers ein Ziel erreicht haben, gilt für das hypothetische Abtretungsverbot das deutsche Sachrecht und nicht das vom Vertragspartner gewählte ausländische Recht. Decken sich Abgangs- und Bestimmungsort nicht mit dem gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden greift kraft objektiver Anknüpfung aus Art. 5 Abs. 2 Satz 2 wiederum i.V.m. Art. 20 Rom I-VO das Recht des Landes, in dem der Beförderer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

	= Siehe auch =		= Siehe auch =

Wikipadmin: /* Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs */

2018-11-22T08:12:12Z

Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs

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	Ebenfalls hat der [[Fluggast]] bei einer Verspätung [[Anspruch auf Erstattung]] der Kosten. Die Höhe der Erstattung richtet sich dabei auf die Länge des Fluges. Weiter hat der [[Fluggast]] einen [[Anspruch auf Ersatzflug]]. Die anderweitige Beförderung muss nicht zwingend per [[Flug]] erfolgen, sondern kann auch per Schiff, Eisenbahn oder Bus durchgeführt werden.		Ebenfalls hat der [[Fluggast]] bei einer Verspätung [[Anspruch auf Erstattung]] der Kosten. Die Höhe der Erstattung richtet sich dabei auf die Länge des Fluges. Weiter hat der [[Fluggast]] einen [[Anspruch auf Ersatzflug]]. Die anderweitige Beförderung muss nicht zwingend per [[Flug]] erfolgen, sondern kann auch per Schiff, Eisenbahn oder Bus durchgeführt werden.

	~~==Durchsetzung und Abtretung des Anspruchs==~~
	Die Ansprüche müssen gegenüber der [[Fluggesellschaft]] geltend gemacht werden, bei welcher der Flug gebucht wurde; sie ist der [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|richtige Anspruchsgegner]]. Selbst wenn ein [[Flug]] über einen [[Reisevermittler]], also z.B. über eine '''Flugsuchmaschine im Internet oder einen sonstigen Dritten''', gebucht wurde, ist trotzdem das [[Ausführendes Luftfahrtunternehmen – richtiger Anspruchsgegner\|ausführende Luftfahrtunternehmen]] der richtige Anspruchsgegner des Passagiers, z.B. im Falle einer Annullierung (Vgl.: [http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=flug&docid=190586&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=928428#ctx1 EuGH, Urt. v. 11.05.2017, Rs. C-302/16]).

	Eine anwaltliche Vertretung ist bei der außergerichtlichen Geltendmachung zunächst grundsätzlich nicht erforderlich. '''Siehe: [[Rechtsanwaltskosten]], [[Anspruch auf Ausgleichszahlung - gerichtliche Verfolgung]]'''.

	Die [[Abtretung]] eines Anspruchs aus der Fluggast-VO ist '''grundsätzlich zulässig'''. auf Der Fluggast kann seinen Anspruch nach Maßgabe des Art. 14 II Rom I VO seinen Anspruch aus der Flugastrechte-VO gemäß Art. 3 Abs. 1, Art. 20 Rom I- VO an ein Unternehmen [[Abtretung\|abtreten]], sofern sich der gewöhnliche Aufenthalt des Kunden mit seinem Abgangs- oder Bestimmungsort deckt. Sollte dementsprechend ein Kunde mit Lebensmittelpunkt in Deutschland grenzüberschreitend mit Hilfe eines Luftbeförderers ein Ziel erreicht haben, gilt für das hypothetische Abtretungsverbot das deutsche Sachrecht und nicht das vom Vertragspartner gewählte ausländische Recht. Decken sich Abgangs- und Bestimmungsort nicht mit dem gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden greift kraft objektiver Anknüpfung aus Art. 5 Abs. 2 Satz 2 wiederum i.V.m. Art. 20 Rom I-VO das Recht des Landes, in dem der Beförderer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

	=Große Verspätung=		=Große Verspätung=